Rebranding e Redesign: muito além de uma nova logo
Dar uma nova cara à marca é mais do que uma mudança estética. Trata-se de uma decisão estratégica que impacta percepção, posicionamento e potencial de expansão. O rebranding e o redesign são processos profundos que envolvem o propósito, a voz e a experiência que a marca quer entregar. Mas como identificar esse momento e como conduzir essa transformação de forma estruturada e eficaz?
Neste artigo, compartilho um estudo de caso que tive o prazer de coordenar enquanto gerente de marketing na holding Encontre Sua Franquia. A história da transição da marca A Kasa do Açaí para Cream Berry ilustra como um reposicionamento bem feito pode redefinir o futuro de uma franquia.
Branding e propósito: o ponto de partida
Antes de falar em paleta de cores ou logotipo, é preciso olhar para dentro. O branding parte do propósito — aquilo que impulsiona a existência da marca e diferencia sua oferta no mercado. Como explica o especialista Galileo Nogueira, “é ele quem dá direção e sustenta a autenticidade”.
A nova identidade precisa traduzir a essência da empresa. Foi com esse olhar estratégico que conduzimos a evolução da A Kasa do Açaí, uma marca originalmente regional, com sede em Varginha (MG), para uma identidade com apelo nacional e potencial internacional.
O desafio: de regional para escalável
A Kasa do Açaí tinha uma identidade visual saturada e limitada à venda de açaí. O nome dificultava a ampliação do portfólio e restringia a expansão da rede. Quando foi incorporada pela holding, entendemos que era hora de mais do que expandir — era necessário transformar.
Assim nasceu o projeto de rebranding da marca. O objetivo era dar vida a uma nova identidade visual que refletisse:
- Produtos de alta qualidade e saudabilidade
- Um universo visual jovem, natural e atrativo
- Versatilidade para crescer no Brasil e fora dele
- Unidade entre ponto de venda, redes sociais e embalagens
A nova marca: Cream Berry
O nome Cream Berry foi escolhido para abraçar uma linha de produtos mais ampla, especialmente gelatos e cremes de frutas. O termo “cream” remete à cremosidade e indulgência, enquanto “berry” remete ao frescor e naturalidade.
A identidade visual foi reformulada com cores vibrantes, fontes modernas e um logo orgânico e minimalista, capaz de conversar com diferentes públicos e regiões. A nova proposta também trouxe representatividade e storytelling, com destaque para a criação da personagem Cici, que acompanha a marca na comunicação voltada ao público infantil.
O que o rebranding mudou na prática
1- Nova identidade visual
- Embalagens mais atrativas e instagramáveis
- Cores alegres e padronizadas
- Ilustrações com personagens e frutas tropicais
- Aplicação consistente em todos os materiais de marca
As novas embalagens e copos apresentaram ilustrações exclusivas, que dialogam com a proposta da marca de ser saudável, acessível, divertida e natural. O público jovem e as crianças passaram a ser representados de forma lúdica e com carinho, fortalecendo o vínculo emocional com o produto.
2- Experiência de marca nos pontos de venda
As lojas receberam um novo layout, desde a fachada até os interiores, reforçando a identidade moderna, natural e alegre da marca. A aplicação da nova identidade nas unidades franqueadas foi gradual e estratégica, com padronização de comunicação visual, uniformes e materiais de PDV.
Antes, as lojas trabalhavam com a combinação roxo e verde-limão, um visual que remetia à tropicalidade mas que já não dialogava com o novo posicionamento. Após o redesign, o ambiente físico ganhou tons mais suaves, toques de ilustração e frases de efeito, criando uma atmosfera que convida à permanência e à experiência.
3- Nova comunicação
A Cream Berry passou a se comunicar de forma mais empática, criativa e visualmente coerente nas redes sociais. O tom de voz da marca foi ajustado para transmitir leveza, saúde e sabor, com conteúdos informativos, divertidos e humanizados.
A personagem Cici e os demais personagens da linha jovem passaram a estrelar conteúdos voltados para as redes sociais, materiais promocionais e embalagens, gerando identificação com o público-alvo e estimulando o engajamento.
4- Embalagens e estrutura fabril
Além do redesign das embalagens e potes, o rebranding incluiu a padronização das caixas de transporte e a atualização da comunicação institucional da fábrica. Toda a estrutura passou a refletir os valores da marca: naturalidade, qualidade e identidade brasileira.
Na divulgação do rebranding, vídeos da fábrica, bastidores da produção e apresentações da nova identidade ajudaram a reforçar a credibilidade da Cream Berry junto ao consumidor final e aos franqueados.
5- Os resultados
Com o rebranding, a Cream Berry:
- Saltou de 10 para 40 unidades franqueadas em poucos meses
- Ganhou espaço nas redes sociais com presença marcante
- Construiu uma identidade moderna, atrativa e escalável
Mais do que uma nova logo, o projeto consolidou uma nova fase para a marca, criando valor percebido e abrindo portas para uma expansão mais sólida e coerente. A transição cuidadosa entre o antigo e o novo visual também foi essencial para manter o reconhecimento dos consumidores fiéis e facilitar a adaptação das unidades antigas.
Conclusão: um novo ciclo, um novo olhar
Este estudo de caso demonstra como o rebranding pode impulsionar o crescimento e reposicionar uma marca. Quando feito com estratégia, o redesign traduz propósito e identidade em cada ponto de contato com o consumidor — e isso é o que diferencia marcas memoráveis de marcas esquecíveis.
Rebranding não é apenas trocar o nome ou mudar as cores. É alinhar imagem, discurso e experiência para construir uma narrativa consistente, atrativa e capaz de crescer junto com o mercado.
Está na hora de renovar sua franquia?
Se a identidade da sua franquia já não representa a essência da sua marca ou se o visual atual não dialoga com o público que você quer conquistar, talvez seja hora de redesenhar a sua história. Com uma reformulação sutil ou uma transformação completa — como no caso da Cream Berry — é possível atualizar sua presença de mercado, agregar valor e expandir com propósito. A Agência Speciaali pode te ajudar a dar esse novo passo com estratégia, criatividade e muito cuidado com a essência da sua marca.
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Por Patrícia Ester, publicitária, jornalista e sócia da Agência Speciaali
